善得人本

客戶服務

CLIENT SERVICE

全省服務據點
首頁 客戶服務 全省服務據點

客戶留言板

客戶留言版僅供善得人本的客戶留言。

我要留言
編號 留言內容 發表人 發表時間
511 7/14 下午4點43分，我最愛的阿媽，在加護病房中安詳走了，當阿媽生命歸零的那刻開始，心中有無限慌亂，雖事先已先有找禮儀公司處理相關後事，不過他們說必須要等到家屬自行助念8個小時後，才會接手將大體移往東大殯儀館，對於身為家屬的我們更加舉無所措，無所適從如何幫阿媽在如何誦經助念。 適善得人本集團台中榮總禮儀師黃公俊及助理林恆裕在幫我阿媽大體從加護病房接到太平間時對死者尊重及專業導引，讓我們寬心不少，到了太平間助念室，更教導我們如何助念，雖然他們不是我們原來所禮儀公司，始終不耐其煩解釋及說明，尤其說對往生者除助念外，更要有法師陪同誦經，才能跳出六道輪迴苦海，得以往生真正安樂的極樂也界，我們才恍然大悟原來禮儀公司專業性及精緻性是如此重要，加上人本集團相關殯葬禮儀流程均已導入國家標準規範，有自已專屬冰櫃，且價格合理，比我們原來所找禮儀公司更勝一籌，於是把我媽喪事全權委由人本集團處理。 在每次做法事，禮儀師黃公俊及助理林恆裕又提前到佛堂準備相關事物，因家人傳統服喪期間所有相關禮俗，甚至從未聽聞過的，都盡心盡力達成，尤其成立line族群，只要我們一有問題馬上透過平台得到解決，利用科技化大幅提升人員的服務熱忱與態度，讓人倍感貼心。看到禮儀師黃公俊及助理林恆裕等一行工作人員認真告別式現場的安排，每個細節的完美，深深讓人感受到品味用心，也因為團隊的用心，讓所有過程隆重且圓滿，也讓我明白『活在活著人的心裡，就是沒有死去』的道理，感謝”善得人本”團隊，讓阿媽可以尊嚴、圓滿走完人生最後路程，除了感謝，還有感動！ 蘇聰益 2018-07-29　13：13
510 事發突然，本來的休假想陪伴阿嬤，阿嬤卻先行離開了，很感謝陳維剛先生和詹淯翔先生的協助，讓無助的我們有了一個浮板，總是適時的關心家屬，處事貼心又嚴謹。看他們為此奔波汗如雨下，全體家屬獻上十二萬分的敬意。感謝陳維剛先生總在我們有疑慮有問題時，即時分析並迅速處理確實，相當可靠。 善得人本所提供的服務內容，心寧莊嚴讓人安心，讓服喪期間讓散居各地的家人聚在一起摺蓮花，原本有些疏遠的親戚都因此而有了聯繫，懷念起阿嬤在世時發生的大小事。 最後能為阿嬤圓滿的送行。 在此表達家屬的敬意及萬分的感謝。 柯嘉渝 2018-07-28　09：05
509 母親的驟然辭世，除讓身為子女的我們深感悲痛不已外，接踵的治喪事宜復讓我們頓失方寸！所幸在善得人本工作團隊的即時協助下，終讓家母的身後事按老人家遺願，以《簡約、莊嚴、肅穆》原則圓滿處理。 在此除要感謝善得人本工作團隊的所有工作人員外，其中尤要謝謝維剛和淯翔二位，因為他們在治喪期間總能以體貼家屬的心，適時為我們提供必要的諮詢、建議與協助。總歸除再次向你們表達謝意外，更想說你們的專業值得我們信任及託付，真的謝謝你們！ 柯淑娟 2018-07-27　22：03
508 感謝善得人本集團、陳維剛及詹淯翔的協助讓我媽媽柯林月燁最後路程用最莊嚴而隆重完成,感恩善得人本及陳維剛、詹淯翔及員工協助 感恩。 柯淑真 2018-07-27　21：59
507 萬分感謝善得人本（中榮）團隊，特別是陳維剛和詹淯翔兩位帥哥，在幫我母親辦理後事期間，全力協助處理各項瑣碎事務，並第一時間內解決家人們的各項疑慮，讓母親能圓滿成功走完最後一程，在此由衷致上12萬分感激之意，感恩，感謝！ 柯宏政 2018-07-27　21：35
506 非常感謝詹淯翔和陳維剛先生。 時序才剛入七月，孩子暑假的第一堂課竟是送別阿公。事發突然，本以為暑假能多點時間帶孩子去中榮看阿公。沒想到地點換成了懷遠廳和勝世間。從沒治喪經驗的我們，還來不及悲傷，就得面對接踵而來的決定。然而，就在陳維剛和詹淯翔先生接手爸爸的身後事開始，每一天都累積了我們對他們的信任和感謝，我們的顧慮和疑問，總能在第一時間得到分析和處理。儘管年輕，卻沉穩，處事貼心又嚴謹。看他們汗如雨下，進進出出，更讓我對從事生命事業的你們肅然起敬。詹淯翔先生總在我們身邊，即時處理迅速確實，他很幽默聰慧，有超越真實年齡的成熟。 善得人本的會場-勝世間，平靜莊嚴，讓人安心。成為服喪期間，散居台灣各地的家人一起摺蓮花，緬懷爸爸，商議大小事的地方。 為父親送行，一切已圓滿。在此表達家屬的敬意與謝意! 楊可晴 2018-07-24　18：44
505 爸爸的離開，讓我們六神無主.....幸好這段日子有陳維剛先生和詹淯翔先生的協助，讓爸爸的後事能圓滿完成。他們的專業令我們放心，任何問題或疑慮，總能在第一時間為我們解惑；他們的態度令我們感動，謝謝他們莊嚴恭敬的對待爸爸，細心貼心的為我們服務設想。若說他們的協助有甚麼讓我們印象特別深刻的，我想除了他們的專業外，他們的用心更值得讚許。 楊玉枝 2018-07-23　17：57
504 感謝 善得人本禮儀 桃榮處長 陳子群先生 禮儀人員沈信瑋先生 協助家母的後續事宜圓滿結束 謝謝你們 劉富生 2018-07-22　19：31