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| 發表人 | 蘇聰益 |
| 留言內容 | 7/14 下午4點43分，我最愛的阿媽，在加護病房中安詳走了，當阿媽生命歸零的那刻開始，心中有無限慌亂，雖事先已先有找禮儀公司處理相關後事，不過他們說必須要等到家屬自行助念8個小時後，才會接手將大體移往東大殯儀館，對於身為家屬的我們更加舉無所措，無所適從如何幫阿媽在如何誦經助念。 適善得人本集團台中榮總禮儀師黃公俊及助理林恆裕在幫我阿媽大體從加護病房接到太平間時對死者尊重及專業導引，讓我們寬心不少，到了太平間助念室，更教導我們如何助念，雖然他們不是我們原來所禮儀公司，始終不耐其煩解釋及說明，尤其說對往生者除助念外，更要有法師陪同誦經，才能跳出六道輪迴苦海，得以往生真正安樂的極樂也界，我們才恍然大悟原來禮儀公司專業性及精緻性是如此重要，加上人本集團相關殯葬禮儀流程均已導入國家標準規範，有自已專屬冰櫃，且價格合理，比我們原來所找禮儀公司更勝一籌，於是把我媽喪事全權委由人本集團處理。 在每次做法事，禮儀師黃公俊及助理林恆裕又提前到佛堂準備相關事物，因家人傳統服喪期間所有相關禮俗，甚至從未聽聞過的，都盡心盡力達成，尤其成立line族群，只要我們一有問題馬上透過平台得到解決，利用科技化大幅提升人員的服務熱忱與態度，讓人倍感貼心。看到禮儀師黃公俊及助理林恆裕等一行工作人員認真告別式現場的安排，每個細節的完美，深深讓人感受到品味用心，也因為團隊的用心，讓所有過程隆重且圓滿，也讓我明白『活在活著人的心裡，就是沒有死去』的道理，感謝”善得人本”團隊，讓阿媽可以尊嚴、圓滿走完人生最後路程，除了感謝，還有感動！ |
| 發表時間 | 2018-07-29 13：13：14 |
| 回覆人 | 善得人本 |
| 回覆內容 | 蘇聰益家屬惠鑒：『善得人本』能以同理心為家屬提供最專業、圓滿的壽儀服務，本是敝公司該盡的責任！ 非常感謝您給予敝公司的讚賞，能夠得到家屬的肯定是敝公司最大的安慰！對於中榮服務處禮儀專員黃公俊先生、助理林恆裕先生及全體同仁的的認真負責，敝公司亦會給予嘉許！最後再次感謝您的留言！您及家人都辛苦了！ 順頌 時祺 |
| 回覆時間 | 2018-07-30 10:36:20 |